| Objednací podmínky |
| Prodávající uskutečňuje nabídku zboží prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.knihabauer.cz. |
| Kupující objednává zboží elektronickou cestou přímo z internetu prostřednictvím formuláře vytvořeného právě k tomuto účelu. Takto doručená objednávka je prodávajícím považována za platný a závazný návrh kupní smlouvy, obsahuje-li všechny náležitosti, vyžadované objednávkovým formulářem. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím, případně dodáním a převzetím objednaného zboží zákazníkem. |
| Objednávku může kupující zrušit bez jakýchkoliv sankcí v případě, že zboží nebylo dosud odesláno. V ostatních případech je prodávající oprávněn požadovat úhradu prokazatelně vzniklých nákladů. |
| Prodávající může objednávku zrušit pouze v případě, když je zboží / knižní titul/již vyprodán. V těchto případech je prodávající povinen zákazníka kontaktovat a dohodnout řešení. |
| Dodací a platební podmínky |
| Prodávající odešle zboží zákazníkovi zpravidla od 3 do 7 pracovních dní od potvrzení objednávky.Doba expedice závisí na dostupnosti ve skladu. |
| Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Prodávající garantuje ceny uvedené v nabídce a to k okamžiku odeslání objednávky zákazníkovi. Objednané zboží prodávající doručuje prostřednictvím České pošty na dobírku, v tomto případě připočítáváme expediční poplatek ve výši 80 Kč. Při platbách předem (převodem na účet, ) je expediční poplatek 59,- Kč.Při ojednávce nad 1500 kč poštovné neúčtujeme.Převzetí zboží stvrzuje kupující podpisem na průvodním dokladu České pošty. Místem dodání zboží je poštovní adresa uvedená kupujícím při objednání v objednávkovém formuláři. Zákazník je vlastníkem zboží po zaplacení kupní ceny. |
| Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku kupujícího, který v minulosti neodebral či řádně nezaplatil závazně objednané zboží. |
| Reklamace vadného zboží |
| Dostane-li kupující nedopatřením vadný výtisk nebo jiné než objednané zboží, má právo na jeho výměnu níže uvedeným způsobem: |
| 1. Vadné nebo jiné než objednané zboží, společně s originálem dodacího listu a uvedením objednacího čísla požadovaného titulu, laskavě co nejdříve pošlete zpět prodávajícímu poštou (nikoli dobírkou) na adresu pro vyřízení reklamací: Bauerová Leona,Dvořákova 3,Jihlava 586 01 |
| 2. Reklamaci můžete také vyřídit prostřednictvím zákaznického servisu na telefonním čísle: 605138684, nebo na e-mailové adrese: leona@knihabauer.cz .Je nutné uvádět číslo objednávky. |
| Záruka vrácení zboží a peněz |
| Podle zákona č. 367/2000 má kupující právo zakoupené zboží do 14 (slovy: čtrnácti) dnů od převzetí zboží na poště vrátit, a od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu. Kupujícímu tím vyvstává nárok na vrácení částky za toto zboží zaplacené (částka zaplacená za balné a poštovné ve vrácené částce není zahrnuta). |
| Vrácené zboží kupující doručí poštou nebo osobně na vlastní náklady na adresu prodávajícího. Součástí zásilky musí být kopie dodacího listu (vyúčtování) zásilky. |
| Vrácené zboží nesmí být poškozené nebo jinak znehodnocené. |
| Za těchto podmínek prodávající vrátí kupujícímu částku zaplacenou za vrácené zboží v nejkratší možné době od doručení, a to poštovní poukázkou na adresu, na kterou bylo toto zboží původně zasláno. |
Žádné zboží
Poštovné
0 Kč
Celkem
0 Kč




